12月30日，记者从省政数局“我为群众办实事·跨省通办在行动”新闻通气会上获悉，今年以来广东省聚焦医保、社保、户政、残疾人办证、企业准营等与群众、企业密切相关的高频事项，推动实现300项高频政务服务事项“跨省通办、省内通办”，为企业、群众异地办事打开方便快捷之门。

“广东‘跨省通办、省内通办’主要有三方面特点：我们以企业、群众需求为根本遵循，推进高频事项跨省业务‘应上尽上’;同时深入推进泛珠三角‘跨省通办’合作;还以粤港澳大湾区建设为契机，积极探索推进‘跨境通办’。”省政务服务数据管理局副局长魏文涛说。

疏通异地办理堵点痛点

据介绍，广东以“用户通、系统通、数据通、证照通、业务通”为目标，全面推进跨区域通办工作，有效疏通异地办理就医、社保、结婚、车辆年审等堵点痛点。

其中，在医疗保障领域，广东共计为参保人提供异地就医费用结算697.63万人次，医保基金支付877.15亿元。“目前我们已经有超过2000家医疗机构上线实现跨省医疗费用的直接结算，已实现我省52个门诊特定病种的省内直接结算工作，同时还开展包括高血压、糖尿病在内的5个病种‘跨省通办’工作。”省医保管理中心主任张艳纯说。

在助残领域，省残联副理事长陈宏宇介绍，我省残疾人补贴及办证事项有效突破户籍地核发管理原则，实现残疾人直接在居住地办理。全省共受理事项2193例，办结1881例。

在民生领域，“截至12月20日，全省婚姻登记机关共办理婚姻登记‘跨省通办’19180对，居全国试点省份办理量首位;‘省内通办’20982对。”省民政厅副厅长方洽平说。此外，据省公安厅办公室副主任刘景喜介绍，我省相继推出11项高频公安业务“跨省通办”，二手车异地交易登记办件量最大。全省共受理二手车异地交易登记、户口迁移“跨省通办”业务37万笔，惠及超75万人。

在社保领域，广东在全国率先推行社会保障卡首次申领、补卡换卡全流程网办，群众足不出户即可办卡领卡。

此外，我省还针对市场监管领域的156项高频事项，推进实现全流程网上办理。

目前，广东省已全面建成广东政务大数据中心，形成人口、法人、信用、空间地理等基础数据库共用共享资源池，建成覆盖全省、实时互联互通的电子证照服务体系，有力支撑高频事项跨域办理。全省104种电子证照实现跨省共享互认，跨省累计调用电子证照近27万次。

推进“跨省通办”“跨境通办”

同时，广东还依托泛珠区域合作平台，深入推进泛珠三角“跨省通办”合作。2021年9月，广东牵头与福建、江西、湖南、广西、海南、四川、贵州、云南等共同签署《泛珠内地九省区政务服务“跨省通办”合作框架协议》。

通气会透露，泛珠内地九省份和香港、澳门依托全国一体化政务服务平台，聚焦企业、群众办事创业需求，共同梳理、分批推出泛珠“跨省通办”事项清单，统一泛珠三角区域政务服务“跨省通办”服务入口。还建立健全政务服务大厅异地代收代办工作机制，推动政务服务大厅与政务服务平台线上线下融合，为企业和群众提供多样化办事渠道。

广东还将以粤港澳大湾区建设为契机，积极探索推进“跨境通办”。通过“粤港澳大湾区政务服务专区”，港澳企业、群众可在线办理商务签注备案、两地车牌、人才优粤卡、居住证等超200项高频事项，实现企业、群众办事“零跑动”。

从各地来看，广州、深圳等地依托银行机构设立专窗，为港澳投资者提供商事登记咨询、办理营业执照等业务，不需入境即可“一站式、离岸办”;江门上线“江门—澳门跨境通办政务服务专区”，实现澳门企业、群众零出关即可办理江门不动产等超300项高频事项;我省还推出“珠澳通”APP，一站式集中提供办事指南和服务入口等八个主题近百项办事服务。