2018年发生的两起恶性事件,让人们对共享出行的安全性有了更多的质疑,也使得滴滴做出了在未完成安全整改前,将无限期下线顺风车业务的决定。
但人们对于顺风车这类成本较低,而且利用上现有出行资源的交通方式存在需求,一直都有人期待着滴滴顺风车能够完成整改回归。
根据界面的报道,根据新获得的用户截图,上海用户已经能够在滴滴出行App中的顺风车界面,根据目的地和时间来预约顺风车出行,价格也能够正常显示。
从公众评议出现在界面中来看,这张截图至少是去年11月2号之后才出现的,或许意味着滴滴已经完成了顺风车整改工作,正在灰度测试新的顺风车为将来的正式回归做准备。
此前的4月15日,滴滴顺风车事业部总经理张瑞发布了一封公开信,向公众传达滴滴在顺风车的安全工作中做出的尝试,可能也是为滴滴顺风车的回归释放信号。
不过根据滴滴出行向蓝鲸TMT的回复,滴滴顺风车仍然处于下线整改的状态,也没有进行灰度测试。截图中发现的正常使用仅仅是技术故障,原本应该出现的顺风车下线公告没有正常显示。
也有消息表示,滴滴正在内测另一款拼车产品,用户可以预约15到30分之内出发的车辆。从低于滴滴快车和拼车的定价,以及需要预定行程的模式来看,这个产品的定位或许就是为了替代顺风车。
出行成本和安全性都是人们关注的重点,滴滴出行的快车和顺风车等业务就是因为操作方便、定价相对出租车低廉而被人们青睐。
但从乘客到司机各种人身伤害恶性事件发生,人们对于共享出行的信任产生了动摇,滴滴也陷入了短时间内难以解决的危机。想要尽可能地保证安全问题,势必要对整个业务产生较大的变动,这也是滴滴顺风车整改至今的原因之一。
共享出行通过互联网技术诞生,在大幅度改变了生活的同时也潜藏着难以预料的危机,技术的双面性可得好好地把握住。