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有的时候插上耳机发现手机根本听不到任何的声音，这个时候可以怀孕多个方面的原因，比如可以怀疑是插孔的原因，也可以怀疑是耳机的原因，当然还可以怀疑是手机的原因。那就来简单给我们介绍一下遇到这种情况该怎么解决？

先把这个耳机拿到其他手机上面插上听一听，如果其他手机上这个耳机能正常的使用，但是就是在自己的这个手机上面不能够正常的使用，那可能说明是手机出了问题，而不是耳机出了问题。当然前提条件是要同款手机，这样才可以保证排除因为手机型号不匹配而带来的干扰因素。另外就是检查一下这个耳机的插头处，如果是发现耳机插头处出现了大量的白色的东西，那可能是耳机的插头有了太多的氧化，可以考虑用橡皮擦或者是用锉刀把上面的这层氧化皮摩擦干净然后再插上试一试，如果插上可以的话，那说明就是这个地方出了问题。然后就是检查一下这个耳机的连接线，有些人用耳机用了很久了，然后这个耳机上面的连接线都已经损坏掉了，里面的线拉断了之后肯定是听不到声音的，如果是这样的话，那就要更换耳机。接下来就是通过各种各样的尝试发现耳机没有任何的问题，那肯定就是手机出了问题，如果是手机问题的话，先检查一下软件是不是出了问题，比如说这个手机里面某些软件可能占用了耳机的线程，导致播放器根本就播放不出来声音，所以可以考虑把那些占用耳机线程的后台应用程序关闭掉，然后打开播放器插上耳机，如果能听到声音的话问题就解决。

如果是按照上述的这个方法还是没有办法解决，那可以考虑是不是硬件出了问题，比如这个耳机插孔处有连接线，这个地方如果坏了的话，就没有办法正常的听到声音，这个自己肯定是修不好的，需要把手机送到维修店，然后有专业的维修师傅把手机拆开了之后对企业进行维修。当然也可以考虑是手机系统出了问题，根本就没有声音管理选项，根本就无法播放声音这种问题一般不常见。如果是其他的一些原因都排除掉了，那就可能重点怀疑是系统有问题，那么系统有问题的话，可以考虑更新一下系统，也可以考虑重新刷一下系统。