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现在我们用手机的时候短信功能主要是用来接收验证码。但是有些时候发现根本就没有办法正常的接收短信，以至于在注册账号的时候收不到验证码导致账号没有办法注册。这个时候可能会怀疑自己的手机出现了问题，但是去检查又发现手机没有毛病。可能问题就不是出现在手机上面。所以今天就来为大家简单的介绍一下不能正常收发短信的一些原因和处理方法。

如果是不能够接收到验证码很有可能就是某一类型的短信都不能够接收，那这可能说明这种类型的短信已经被运营商屏蔽掉，因为有可能这种号码被很多的用户投诉为垃圾短信，所以运营商有的时候可能就会把这个短信屏蔽掉。为了能够接收到这个短信，获得这个验证码，用户可以直接联系运营商，然后要求运营商放行这样就可以收到这种短信了。也可能是手机里面的安全软件对这种短信进行了拦截，因为短信成本很低，然后有些垃圾短信可能就是用这个号码发的，因此安全软件可能就识别到了这种短信，然后就将号码屏蔽掉了。这个时候用户自己可以进入到安全软件里面，然后在屏蔽选项里面解除对这个号码的屏蔽，那这样一来就可以顺利的收到短信了。还可能是手机设置了拦截功能，比如自己可能设置了黑名单，把这个号码给拦截掉了，到时候这个短信发过来就看不到，一般这种情况都会有提醒的，可以在黑名单里面去解除限制，然后就能正常收到这个短信。

还有一种情况可能会导致短信没有办法收到也没有办法把这个短信发出去，那就是手机已经欠费了，这种情况的话就只能够去充值才可以正常的收发短信。还有可能就是当地的信号不好，比如有些地方可能4G网络信号就会比较差导致短信无法正常的收发，可以考虑找一些有信号塔的地方，或者找一些比较高一点的空旷一点的地方去收发短信，尤其是在荒郊野外就有可能会遇到这种情况。如果以上的这些操作方法还不能够解决无法正常收发短信的问题那可能就是手机出了故障，要把手机送到专业的店铺检查维修。