中餐礼仪的十大注意 餐桌礼仪常识
人非常重视长幼尊卑的礼节,在一些重要场合,如果安排不好位次,可能会引起不必要的纠纷和矛盾。
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社会地位、年龄大小、男女性别是安排座位时需要考虑的因素,中餐圆桌坐次安排的原则是:
面门为上,以右为尊,越近主客越尊贵。
主人坐在正中,主宾在其右,副主宾在左。
山东部分地区和大多数传统礼仪“以左为尊”,而国际通用礼仪是“以右为尊”。需要注意的是,不管是“以左为尊”还是“以右为尊”,是指主方尊位的左右,而不是观察者的左右。
为什么安排位次,要以“门”为参照物呢?
据说在古代的时候,为了让客人看清整个谈判室的情况,使其对自己的人身安全放心,就将尊位设置在背墙朝门的位置。
至今,因为面门的位置视野开阔,方便行动以及有“众星捧月”之势,所以重要的人要安排在背墙朝门位置。
如果你是主人应该提前到达,做好引领,让合适的人坐到合适的位置,方便大家交流,防止出现对战式坐法。
比如,我方紧挨着坐成一排,与对方形成谈判之势;或女士一排,男士一排,猛一看,还以为是相亲局。
如果你是客人,做一名受欢迎的客人,主人主宾还没入座之前,不要盲目入座。先在旁边喝喝茶,聊聊天,听从主人安排。
说到点菜,关注度比较高的问题是:谁点菜?如何点出让大家满意的菜品?
1、谁点菜?
一般来说,谁请客谁点菜,但主人一般会先将菜单给到客人、领导或者女士,让他们点菜。
这时有些人会拒绝,让主人看着点,有人会点一两个自己的喜欢的菜品。
初入职场时,我的领导请客点菜让人相当佩服,菜点的差不多了他会让服务员报一下菜名,然后会问主宾及其他宾客,“看一下还有哪些喜欢吃的,咱们再点几道菜”,宾客会说“不用了,够了,够了”。
酒过三巡,他会再加一两道席上重要人物或者重要人物在乎的人爱吃的菜,这时候重要人物的眼神亮了。
不拍马屁,也没阿谀奉承,就获得别人的尊重和信任,我从他那里学会了:只有礼数周全,真诚的关注别人,才能做到来日方长。
2、如何点出让大家满意的菜品?
三原则
1明确宴请的目的,请客的目的不同,点菜的档次也会不同。朋友之间聚餐比较随意,但若宴请的对象是比较关键的人物,那么要点上几个够分量的精品菜肴,例如龙虾、刀鱼、鲍鱼等。
2菜肴组合需要考虑:荤素搭配、软硬搭配、冷热搭配、口味搭配,比如有老人就点几道软一点的菜,有孩子就点几个甜品。营养平衡不平衡,就看餐桌上颜色是否好看,一个人会不会点菜,也能从桌上的颜色看出来。
3人员组成,比如:男士多就多点几个硬菜,女士多就多几道青菜或汤羹类 好看很重要。
二优先
1有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,宴请外地客人时,上这些特色菜,要比昂贵的、千篇一律的生猛海鲜更受好评。
2餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜,上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。
三禁忌 选择餐厅之前先确定宾客的禁忌,切记
1宗教禁忌,比如有清真的朋友,应选择清真餐厅;有些教派忌荤腥,也有忌香料的。这一点非常重要,在请客时,提前了解他的禁忌,否则后面再多的努力还是显得苍白。
2个人禁忌,有些人不吃辣,有些人是素食者,有些病人不能吃海鲜等,这些都需要提前对客人的情况详细了解。
3国际禁忌,如果有国际友人,一般不要点动物内脏和带骨头的菜品,多数国际友人不喜欢吃辣,也要注意提前了解。
胡文斌在《红楼梦与文化论稿》中说:有悠久的饮酒文化和丰富的敬酒文化,它既是一种独特的物质文化,又是一种形态丰富的精神文化。
周加李博士在《涉外礼仪》一书中也提到:为什么人要频频敬酒?是因为自古以来酒是珍贵资源,特别在吃不饱肚子的时候,有一瓶酒,让别人多享用一些,是对客人的关爱和重视。
现在有些地区也有这样的习俗,如果客人喝的不尽兴,主人会觉得自己没接待好。
随着国际化程度越来越高,人们已经不像以前那样劝酒,能喝多少就喝多少,实在不想喝也能用茶水或其他节目替代。
1、敬酒的顺序
一般先由主人或主宾在就餐前或上热菜之前发起敬酒,顺序由地位高低,年龄大小,主宾身份确定。主人1号敬酒,主宾1号回敬,之后是主人2号敬酒,主宾2号回敬,以此类推。
也可以主方1、2、3敬完后,客方1、2、3回敬。
主要人物敬完酒以后,其他人可以自由敬酒,这个过程中需要注意,要“雨露均沾”,挑人敬酒很容易落下一些人。
“一人敬众人”适合德高望重的尊者,不太适合年轻人和位轻者。
2、敬酒的禁忌
1敬酒话术不宜太长,切勿让别人等太久。
2在他人敬酒或说祝酒词时,停止用餐,切勿窃窃私语或玩手机,应该认真倾听。
3、酒量差的人敬酒小攻略
1做好服务工作,倒茶斟酒,递个纸巾,转转餐盘。
2准备一些有意思的灯谜、歇后语、成语接龙等。
3礼数要周全,多为别人着想。