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1、在控制面板中点击程序和功能。

2、在程序和功能页面,找到之前安装的更新,把它卸载掉。注意:要重新启动电脑,打印机才可以正常应用。

3、若还不能打印,看一下安装端口是否匹配。

4、看下接口板,排除一下接口板是否有损坏,有损坏就需更换。

5、打印测试一下,看自检页是否正常。自检能打印,重启电脑可以打印了。

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