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1、首先打开微信，进入后一次点击我、支付、钱包，接着点击底端的帮助中心，选择右下方的联系客服即可跳转到客服页面。

2、微信人工客服的电话为010－5128－8688，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打。