记者3日从广铁集团获悉，11月1日铁路部门正式启动“双 11”电商黄金周快件运输工作，在11月1日至20日电商网络购物高峰期，充分利用高铁成网运行和安全快捷等优势，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，为人民群众提供更加优质高效的服务。

11月3日6时，广州南站17号站台，数十件快递整齐地码放在地面上，铁路工作人员开始有序装车。据车站工作人员介绍，“这批快递要搭上G1102次列车，并将于11时18分准时抵达武汉站。”

“高铁快运将严格执行‘收货验视、实名登记、过机安检’安全保障要求。”广州南站客运服务科副科长高麟表示，为了不影响旅客乘降，“双11”期间广州南站配备充足的人员力量，动员大批青年志愿者开展志愿服务，并为高铁快运货物设置专门的安检通道和装卸作业路线，严格实行客流与货流分置，确保高铁动车组列车运行安全正点。

据介绍， 广铁集团利用深圳北至长沙南、长沙南至贵阳北、长沙南至广州南等动车组装运高铁快件，预留部分载客动车组一节二等座车厢不售票用以装运食品、医药、服装、果蔬、文件资料等快件。

同时，广铁集团管内所有行包办理站和高铁快运办理站，分别利用经停的旅客列车行李车和载客动车组高铁快运柜、大件行李存放处及最后一排座椅后方等位置，办理“双11”期间电商快件运输。广州开往乌鲁木齐、天津方向的部分旅客列车加挂行李车。

中铁快运广州分公司相关负责人介绍，今年“双11”电商黄金周，该公司大力拓展高铁快运、铁路快运冷链、特快货物班列等特色服务项目，日均安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组130余列，日均安排运用行李车装运快件的普速旅客列车50余列，日均安排发往北京、杭州等城市间特快货物班列3列。货物运量预计较去年同期有显著增长。

据了解，相关铁路车站提供进出站通道及场地为高铁快件进出站提供方便，所有货物做到包装干净整洁不影响旅客乘坐，运输完毕后严格按照列车疫情防控要求进行消毒。

(记者 陈子垤 )