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从多方信源获悉,菜鸟内部已经把送货上门提到更高优先级,自营的菜鸟直送被推到前台,成为送货上门的主要配送力量。一个最新变化是,淘宝物流详情当中,原来页面显示由“丹鸟”配送,现在已经更改为“菜鸟直送(丹鸟)”。菜鸟直送官方服务号今天也发布信息,称从丹鸟到菜鸟,物流详情这一字之差的变化,是为了给大家带来更好的服务体验。该发布信息中提到,菜鸟直送这两年一直在加快时效。在大部分地区,消费者上午11点之前在天猫超市下单,当天就可以送货上门。最近菜鸟直送又升级了“次晨达”:在重点城市,凌晨12点之前下单,中午12点之前就可以送到。送货上门也是菜鸟直送的优势。菜鸟CEO万霖近期公开表示,将送货上门列为2022年最重要的事情之一。菜鸟直送作为菜鸟的自营配送,一开始就是高标准建设的,近几年也一直在承担送货上门。比如全国300多个城市的消费者在天猫超市买的米面粮油、酒水饮料等重货,都会送货上门,而且还承诺“不上必赔”。