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“幸亏通乡街派出所民警同志及时救助我的老父亲，太感谢你们啦！”近日，杨先生将一面印有“鱼水情深 警民一家”的锦旗，送到哈尔滨市公安局香坊分局通乡街派出所，对民警的热心救助表示感谢。

5月6日，通乡街派出所巡逻车组在巡逻时发现，一位老人倒在地铁3号线汽轮机厂站出站口附近。民警颜世闻、赵继胜立即上前询问情况：“大爷，您怎么样啊？您家在哪儿住啊？”通过观察和沟通，民警发现老人思维条理不清、言语表达不明，说不出姓名和家庭住址，也没有携带任何证件。好在老人身体并无大碍，民警便将其搀扶到路边的长椅上休息，不断安抚他的情绪。经过短暂休息，老人的精神状态也逐渐恢复。民警通过耐心沟通，帮助老人想起了家属的相关信息。随后，民警将相关情况上报给综合指挥室。

经综合指挥室、“14+N”微信群多方查询，最终确认了老人的身份，并与其儿子杨某取得了联系。

“一家人正因找不到父亲急得团团转，接到了民警的电话，悬着的心这才放下来。”杨某很快赶到现场，对民警的救助连连表示感谢。临别前，民警叮嘱杨某留意老人身体状况，尽量避免让其独自出行，以免发生危险。