新华网博鳌12月4日电（周靖杰）12月2-4日，由新华社民族品牌工程办公室、新华网、新华社新闻信息中心、中国经济信息社、中国财富传媒集团、新华社新媒体中心、新华每日电讯和半月谈杂志社主办，茅台集团总协办的2021中国企业家博鳌论坛在海南博鳌举行。

谈到未来零售行业的发展方向，国美零售控股公司副总裁赵丽明表示，疫情的出现催生了零售业技术的提升，疫情后各平台上开始推动的是社交电商、直播电商，国美也利用社群卖货，通过数字化的方式实现了门店一店一业，在直播业务上讲取得了一定成绩。直播带货、社交电商将成为各平台发展的主要趋势，这也是后疫情时代零售业不断升级和调整的必然步骤。未来的零售必然是线上线下相融合，线下能让用户做沉浸式体验，线上能够让用户在平台自由地穿行。

据赵丽明介绍，从2019年开始，两年时间内国美四千家店全部实现了数字化转型。今年恰逢国美“家·生活”战略第二阶段的升级元年，2020年国美真快乐平台进行了改版，增加了乐的属性，分为乐、娱、购三个板块，乐的板块强调内容电商，通过完全沉浸式的体验让消费者感受到乐趣；购的板块做到甄选、快速、娱乐化三个特点。

赵丽明说，“运输业是一个高耗能的产业，随着快递、城际间货运越来越发达，国美希望通过建造智慧仓网，结合大数据的分析和应用，使货物能够精准地布放，降低耗能；此外，国美近年来一直推动全国节能电器的销售，通过节能补贴以及家电以旧换新的服务，从而为节能减排贡献自己的力量。”

中国企业家博鳌论坛已经连续成功举办六届，成为中国企业家共享共有的高端交流平台。本届论坛以“共谋数字时代 共赢绿色发展”为主题，深度思考、前瞻判断，剖析中国经济的内生动力，把脉中国经济数字化、绿色发展的高质量发展之路。