近期,国美“全零售生态大会”暨国美35周年庆典将于2021年12月22日在北京鹏润酒店举办。届时国美线上平台“真快乐”APP将同步直播。
据悉,本次会议将以“全心为你 全新出发”为主题,其中“你”既是指数以亿计的C端消费者,也将会是成百上千的B端商家。届时,国美集团创始人黄光裕将致辞,国美零售CFO方巍也将分享国美全零售生态战略,特别是具体介绍国美如何以模式创新、技术赋能和娱乐化营销为突破口,开启以打造“全零售生态共享平台”为核心的“家·生活”战略第二阶段。
以模式创新为突破口
在线上,国美零售全面发掘数字化时代的零售全场景、深交互特性,用“真快乐”串联起线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大平台,借助“零售+服务+内容社交”的全新商业模式打造 “人、货、场”新型闭环,通过打造城市展厅、家场景延伸等新空间,和推出“一店一页”、视频导购等功能,将线上和线下、虚拟与实体、到网到店到家的场景融合贯通,助力消费者在各场景无缝穿行、自由沉浸、即时分享。
在线下,国美零售以网格化布局,打造以“国美家”为代表的覆盖48个业态、128个细分类目的城市店、商圈店、区域店、社区店和社区驿站;以智慧物流和抢单平台的技术和模式创新,开放聚合社会物流资源,提升整体物流效率;推出共享共建平台,将供应链、场景、技术、服务等关键资源和能力,向各类有需要的合作伙伴开放接入。值得一提的是,国美将在12月22日的大会上,以共享共建平台为依托,与众多产业链合作伙伴进行签约,夯实全零售链路发展。
以娱乐化营销为突破口
为关注消费者特别是“Z世代”这一消费群体的核心需求,国美零售对“真快乐”围绕“乐”和“购”两大板块,进行了全面升级。“乐”的板块以赛事、榜单为特色提供娱乐化内容社交;“购”的板块围绕品质、低价、好服务为消费者提供“真选好货”“严选好店”“视频导购”等更高品质和服务;乐和购两个板块,互动、互助、互补,以“商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐”的营销新模式,带来销售与消费全链路、多维度、超圈层的“真快乐”。
此次国美全零售生态大会上,国美将同步启动35周年庆大促活动,以感恩消费者35年的陪伴。除此之外,国美本届大会还将向与会者揭秘全零售如何共享新模式、共建新链路、共迎新伙伴、共启新营销、共创新业绩。