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6月1日“国际儿童节”,美团配送西城袋鼠宝贝之家·新阳光学园在北京举办落成仪。袋鼠宝贝之家旨在为骑手子女提供陪伴教育、课后托管等服务,并依据不同年龄制定不同发展阶段的保护性和发展性措施。
2019年,美团发起了袋鼠宝贝公益计划,致力为全行业的外卖骑手子女提供大病帮扶和教育支持。为帮助骑手解决工作和育儿难兼顾的问题,美团联合公益组织先后在河北燕郊、北京海淀、北京望京建立了面向外卖骑手子女的社区儿童托管机构——袋鼠宝贝之家。今年6月1日,位于北京西城区的第四所袋鼠宝贝之家正式落成。
西城袋鼠宝贝之家·新阳光学园环境
活动中,北京新阳光慈善基金会秘书长刘正琛表示,2020年6月,新阳光与美团结缘,让我们接触到了更多的骑手爸爸骑手妈妈们,他们拎起餐箱能为家庭生活全力奔赴,放下餐箱就是孩子面前的超人父母。三年时间,我们很高兴看到一些孩子康复出院回到家乡,生活越来越好。我想这是我们项目的意义,不仅帮孩子,也让骑手家长感受到支持和力量,更加坚定的走好未来的每一步。
美团相关负责人表示,为构建骑手职业的良性生态,让骑手伙伴们“工作有保障、体验有提升、职业有发展、生活有关怀”,是企业的责任。美团持续推进了一系列的骑手关怀举措,在这个过程中我们也不断努力完善对骑手家庭和孩子的支持与服务。
袋鼠宝贝之家的服务群体面向包括骑手在内的所有新就业群体,服务内容涵盖大病救助、医保报销、袋鼠宝贝公益计划大病帮扶咨询服务等。在课程内容方面也更加多元,包括阅读课、益智手工课、社交活动课等等,为骑手子女提供多样化的陪伴。同时,服务对象也从孩子扩展到家长,有社工为骑手家长们提供情绪疏导、配送技能培训等一系列便捷服务。袋鼠宝贝之家的一站式服务有效解决了骑手家庭照看孩子难、治病负担高、工作压力大等问题,让骑手及其他新业态从业者家庭在紧张的工作生活中享受到令人安心的关怀。
作为袋鼠宝贝之家的“老朋友”,今年12岁的小雪见证了这里的变化,和自己同龄的伙伴一起做手工、弹琴,让小雪变得更善于社交,与父母关系更融洽。小雪的父亲是一名美团专送骑手,他说:“这里让我很放心,让我的工作没有后顾之忧,我只需要下班再来接孩子就行。因为有袋鼠宝贝之家,我可以把孩子接来工作的城市,更多地参与她的成长。”
此次,西城袋鼠宝贝之家落成后,预计全年可为100个家庭、5000人次提供公益服务。此外,截至2023年5月底,美团的“袋鼠宝贝”公益计划已累计帮扶大病骑手子女人数共计624名,总金额超2428.7万元。据了解,未来美团还将通过建立袋鼠宝贝社群等方式服务更多骑手家庭,帮助新就业形态劳动者更安心地工作和生活。